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Términos y Condiciones

Bienvenido a Orventis Royale. Al acceder a nuestra página web y utilizar nuestros servicios de transporte de lujo, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

1. Definiciones

  • "Orventis Royale": Se refiere a la empresa proveedora de servicios de transporte premium.

  • "Cliente": Persona que reserva o utiliza nuestros servicios.

  • "Servicios": Incluyen transporte privado con chofer, transfers, alquiler de vehículos de lujo, y reservas opcionales de jets privados y yates.

2. Uso de los Servicios

  • Los servicios están destinados exclusivamente para transporte privado y no pueden ser utilizados con fines comerciales sin autorización previa.

  • El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al momento de la reserva.

  • Orventis Royale se reserva el derecho de rechazar o cancelar una reserva si se detecta uso indebido del servicio.

3. Reservas y Pagos

  • Reservas: Se recomienda realizar reservas con antelación para garantizar disponibilidad.

  • Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos electrónicos especificados en nuestra web.

  • Confirmación: Todas las reservas están sujetas a confirmación por parte de Orventis Royale.

  • Facturación: Se emitirá una factura electrónica bajo solicitud del cliente.

4. Políticas de Cancelación

  • Cancelaciones con más de 24 horas de antelación: Sin cargo adicional.

  • Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación: Se aplicará un cargo del 100% del importe total.

5. Responsabilidad y Limitaciones

  • Orventis Royale no se hace responsable de retrasos debidos a causas externas, como tráfico, condiciones climáticas o decisiones gubernamentales.

  • La empresa garantiza la seguridad de sus vehículos y el cumplimiento de todas las normativas viales.

  • Cualquier daño ocasionado por el cliente al vehículo deberá ser cubierto por el mismo.

6. Seguridad y Normas de Uso

  • Está prohibido fumar dentro de los vehículos.

  • El uso del cinturón de seguridad es obligatorio.

  • No se permite el transporte de sustancias ilegales ni de objetos peligrosos.

  • El conductor tiene derecho a rechazar el servicio si detecta una situación de riesgo.

7. Privacidad y Protección de Datos

  • Toda la información proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

  • No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo cuando sea requerido por la ley.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

  • Orventis Royale se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

  • Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestra página web.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos se rigen por la legislación vigente en España

  • En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

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